La verifica delle email non è binaria. Un buon verificatore restituisce stati utilizzabili — non semplicemente "buono" o "cattivo". Capire ogni etichetta fa risparmiare crediti, protegge la reputazione e ti evita di eliminare indirizzi che dovresti conservare.
Questa guida copre ogni stato restituito da Email Validator in Single Check, bulk, API e Company Finder — usando le stesse definizioni ovunque.
Tabella di riferimento rapido
| Stato | Significato | Fatturabile? | Azione tipica |
|---|---|---|---|
| valid | Casella esistente, SMTP confermato | Sì | ✅ Invia |
| non valido | La casella postale non esiste | Sì | ❌ Rimuovi |
| over_quota | Casella piena — esiste ma non può ricevere | Sì | ⏸ Sospendi invii |
| catch_all | Il dominio accetta tutti gli indirizzi | No | ⚠️ Non inviare cold email |
| rischioso | SMTP non conclusivo (greylist, policy) | No | 🔄 Verifica di nuovo |
| sconosciuto | Nessuna risposta definitiva | No | 🔄 Verifica di nuovo |
| disposable | Fornitore di email temporanee | Sì | ❌ Blocca registrazione |
| spam_trap | Indirizzo trappola noto | No | ❌ Rimuovi immediatamente |
| error | Errore tecnico | No | 🔄 Riprova |
Valido — Lo Standard Oro
valid significa che il server di posta ha accettato la nostra verifica SMTP per quello specifico indirizzo e siamo molto sicuri che la casella esista.
Da usare per:
- Invio di newsletter
- Posta transazionale
- Sincronizzazione CRM
- Attività di outreach (con consenso)
Crediti: 1 credito per verifica (come per invalid e over_quota).
Non valido — Rimuovi con sicurezza
non valido significa che il server ha rifiutato l'indirizzo (550 user unknown, nessun MX, dominio inesistente).
Sicuro da eliminare dalle liste marketing. Mantenere indirizzi non validi oltre il 2% di bounce rate danneggia rapidamente la reputazione del mittente.
Crediti: 1 credito.
Quota superata — Casella piena (non è un bounce)
over_quota viene spesso confuso con "limitazione di frequenza". Non è così.
Quando SMTP restituisce 552 mailbox full o simili, l'indirizzo esiste — la casella del destinatario è semplicemente al limite di capacità. Si tratta di un risultato definitivo", non un errore temporaneo del gate.
| over_quota | rate_limited (interno) | |
|---|---|---|
| Significato | Casella del destinatario piena | Il nostro pool SMTP è occupato |
| Il cliente vede | over_quota |
unknown |
| Fatturabile | Sì | No |
| Azione | Riprova la consegna più tardi | Verifica di nuovo tra qualche minuto |
Di recente abbiamo allineato la fatturazione e l'output dell'API, quindi over_quota è visibile e fatturabile — perché hai ricevuto una risposta SMTP reale, che vale il costo.
Catch-All — Accetta tutto, non conferma nulla
Consulta la nostra guida dedicata: Catch-All Email: Spiegazione.
In breve: il dominio accetta qualsiasi parte locale. La verifica non può dimostrare che la specifica casella esista. Stato gratuito" — non sprecare crediti trattandolo come valido per le campagne di outreach.
Risky vs Unknown
Entrambi sono stati non fatturabili stati non conclusivi:
- rischioso — qualcosa ha risposto ma non è stato possibile confermare la casella (blocco da policy, greylisting o un servizio di verifica che ha restituito un esito non conclusivo — Yahoo, AOL, gateway aziendali)
- sconosciuto — nessun esito (timeout, server di posta o servizio di verifica irraggiungibile)
La differenza sta in chi è rimasto in silenzio: un provider ha risposto ma non ha potuto confermare → risky; nothing answered → unknown. That is why a Yahoo address comes back as risky — Yahoo's anti-abuse protection stops third parties from confirming a mailbox, and it stays silent most often on the addresses that look like real people. When Yahoo does answer, the verdict is definitive.
Mail.ru è un caso diverso. Il protocollo SMTP diretto non riesce a distinguere i suoi indirizzi, perché accetta ogni destinatario, quindi Mail.ru viene verificato tramite un provider di verifica — e in quel caso la risposta è definitiva, non risky.
I job in blocco possono riprovare automaticamente questi indirizzi. Per il Single Check, attendi e verifica di nuovo.
Disposable & Spam Trap
disposable — email temporanea (mailinator.com, guerrillamail.com, …). Block at signup. 1 credito.
spam_trap — indirizzo presente nelle liste di trappole note. Rimuovilo immediatamente; inviarvi messaggi danneggia gravemente la reputazione. Rilevarlo è gratuito.
Risultati coerenti su tutti i canali
Che tu verifichi tramite:
…ottieni lo stessa tassonomia degli stati. Esiti interni del filtro (rate_limited) map to unknown before reaching your dashboard — you never see half-finished infrastructure states.
Pulizia consigliata della lista in base allo stato
KEEP & MAIL: valid
KEEP & PAUSE: over_quota (retry in 30 days)
SEGMENT APART: catch_all, risky
REMOVE: invalid, disposable, spam_trap
RE-VERIFY: unknown, error
Verifica subito un indirizzo — Verifica singola gratuita →
